【环球时报记者 任筱楠 丁雅栀 环球时报驻韩国特约记者 黎枳银】编者的话：7月30日，国务院新闻办公室举行“高质地完成‘十四五’规画”系列主题新闻发布会，会上先容了“十四五”时期中国侨民看管责任发展配置。其中提到，刻下，免签入境已成为外籍东说念主员来华旅游、商贸的主渠说念，带动入境旅游执续升温。文化和旅游部门数据显现，2024年，我国管待异邦游客2694万东说念主次，同比增长96%。时值暑期旅游旺季，“China Travel”全球热度执续升高。在中国免签“一又友圈”阻挡扩大的配景下，异邦游客在华旅游体验呈现出新性情与新需求，同期也对旅游工作建议更高条目。《环球时报》记者据此采访了多位来华异邦游客，纪录下他们在中国旅行中的铭刻体验。同期开云体育(中国)官方网站，也与旅游业界东说念主士共同探讨入境游改日的新趋势与教训空间。

惊喜：从赛博一又克的重庆到蔼然内敛的苏州

来自德国的汉娜行将开启她的第四次中国之旅。从2023年10月初度踏上中国的地皮到当今，短短两年时辰，她的踪影已遍布中国十几个城市，从香港的高贵街头到西安的千年遗迹，从重庆的“赛博一又克”街巷到成都的舒畅茶楼，每一段旅程都为她绽放了意识中国的新窗口。这位偏疼独自旅行的欧洲游客，用专有的视角纪录下一个多元而立体的中国。

不同于大大都西方游客，汉娜第一次来中国并莫得选择北京、上海、广州等城市，而是从香港开赴，路过重庆感受了立体城市的玄幻，再到西安触摸千年历史的脉搏，最终抵达北京体验都门的魔力。

“我原来蓄意走老例旅游道路。”汉娜回忆说念，“但重庆那种超实践的视觉冲击让我无法不平。”她告诉记者，她或然在外交媒体上刷到了重庆的视频和像片，一下子被眩惑了。“那些像片里的重庆就像一座从科幻电影中走出来的城市，高下雄伟的建筑在夜色中闪耀着霓虹，‘赛博一又克’的氛围让我坐窝产生了向往。”汉娜说，而西安则是她多年的梦念念之地。“上学时，我在历史课上第一次了解到戎马俑，我以为那是寰宇上最神奇的职业之一。”汉娜笑着说，“是以我的第一次中国之旅必须把西安放在行程里，不然就不算齐全。”

“友好”“安全”，说起这趟旅程给她留住的印象，汉娜用两个词恢复。在来到中国之前，汉娜心里还有些费神。“我往日以为，因为言语欠亨，咱们可能很难向当地东说念主求援，但本色情况完全相悖。”她共享了一个小故事：在重庆时，她与一双当地配偶三次不期而遇，“在这样大的城市里，咱们能一次次再见，我念念这一定是种因缘。那对配偶也有相通感受，于是通过翻译软件邀请我共进晚餐。”汉娜叹惜说念，接到邀请的那刹那间对她来说是“惊喜时代”，她感受到中国东说念主对异邦东说念主的关心与友好。

更首要的是，“在中国，我会对我方的物品、个东说念主安全感到十足宽心，在这个星球上，很少有国度能让我感到如斯安全，算作别称独自旅行的女性，我在中国感受到的安全感是无可相比的，这亦然我一次次回到中国的原因。”汉娜说。

随后的两次旅行中，汉娜的踪影延长至江南水乡和巴蜀胜地。除了城市不雅光，汉娜对中国文化的体验也颇具深度。她告诉记者，她至极可爱中国汉服，依然拍过两次汉服写照。在上海和成都，她还诀别投入了汉服晚宴和宫廷晚宴。尽心顶住的宫廷晚宴让她对中国的历史文化有了直不雅意识。

相通被中国换装体验眩惑的还有来自俄罗斯的娜塔莉亚，她和共事最近到吉林延吉出差。她告诉《环球时报》记者，来之前完全莫得念念到一个边境城市还会有这样多高楼、这样当代化。“这里的夜景真是太漂亮了，我很可爱晚上到河畔踱步，还有夜市上的各式好意思食都让东说念主垂涎不已。”

在延吉，让娜塔莉亚印象最深远的体验等于换装当一次“延吉公主”了。“这真是很意旨，我挑选了一件粉红色的朝鲜族服装，只需要不到一个小时，我就完成了一齐妆造，破耗不外两三百元。我很讶异，在中国好多城市有这种妆造、旅拍商店。女孩子们不需要好多破耗便能当一次‘公主’或是‘女王’，像电视明星一样拍照。”

《环球时报》特约记者在采访赴华旅游的韩国游客时，被问及对中国之行的印象，不少东说念主都暗示，有别于以往对中国的刻板印象，中国之行带来了“超出预期”的惊喜。

“原以为难度会很高，但到了中国后才发现，一切比念念象中容易太多。”这是韩国游客洪研秀一家罢了中国旅行后的最大感受。他们一家四口几个月前首次来华目田行，选择了上海。洪研秀告诉《环球时报》特约记者，“咱们的赤子子才6岁，开赴前很顾忌她能不可相宜。但从地铁、市集到迪士尼乐土，再到进餐厅、点外卖，一切都极端获胜”。她说，酒伴计工工作玉成，线上外卖App极端友好，点餐毫无压力。

据《环球时报》记者了解，上海自7月1日起迎来暑期入境游上涨。7月1日至15日，上海边检机关在空港港口累计检察入境外籍游客18.7万东说念主次，较前年同期增长35.5%。其中，已有9.2万东说念主次外籍游客行使免签战略和240小时过境免签战略从上海港口入境，占入境外籍游客总量近50%。

另一位韩国游客朴在石则选择了另一种中国澄澈。他用了两周时辰，游览了北京、苏州、杭州、上海和桂林。他对《环球时报》特约记者暗示，最可爱的是苏州、杭州和桂林。杭州的西湖、街说念绿化让他产生了念念假寓的念头，活命节拍适中，城市既有历史文化，又很有当代感。朴在石说，桂林山水实在太虚幻，仿佛跻身另一个寰宇。“我至极喜爱苏州的古典园林，苏州有一种蔼然内敛的中国好意思学。”

趋势：科技与非遗的千里浸式体验

“原来异邦游客来中国看的都是历史和传统，如今跟着中国高技术的发展，他们也念念去看一看能代表寰宇前沿科技的工场和企业。”谈及入境游的最新变化趋势，国旅总社入境部欧洲市场室总监周占峰告诉《环球时报》记者，“近期，咱们发现一些客户除了传统景区外，还建议参不雅电动汽车工场或是互联网公司的需求。比如，在北京念念要参不雅小米工场，到深圳念念去腾讯，到杭州念念去阿里巴巴……他们但愿通过这些科技企业更好地意识中国。”

谈及异邦游客对工业游、科技游兴致大增的原因，周占峰分析称，跟着更多中国企业在国外布局，中国高技术家具在国外越来越受招供，入境游客也对这些中国企业产生了浓厚兴致。他例如说，日前，京东文告拟收购德国度喻户晓的电器超市MediaMarkt的母公司CECONOMY。因此德国东说念主自关联词然地会关注京东，来到中国后，也会念念要去望望中国电商企业是怎么启动的。

而在文化体验层面，异邦游客也展现新需求。携程干系矜重东说念主告诉《环球时报》记者，在入境旅游市场层面，游客从不雅光打卡向深度文化体验周折，非遗、俗例等千里浸式阵势需求激增，为市场注入了执续能源。

周占峰提到，最近他们与瑞士的中医协会规划了中医主题澄澈，在北京、西安、成都、上海都安排了针灸、中医药等干系体验。传统旅游景点与中医体验的勾搭也让游客的停留时辰有所延长。

算作知名天然欣忭规画地，张家界一直受到韩国游客、尤其是中老年游客喜爱。张家界纳百利国际旅行社总司理张炜告诉《环球时报》记者，近来，当地的七十二奇楼凭借充满千里浸感的夜间文化体验场景受到韩国年青游客宽饶。借助外交媒体的传播，这个将土眷属建筑与当代光影科技和会的景点成为不少异邦游客争相打卡的规画地。此外，当地景区推出的飞拉达（即“铁索栈说念”，一种勾搭攀岩与徒步的新兴畅通）等户外阵势也受到异邦年青游客宽饶。张炜说，“收获于这些新家具，咱们的客源结构出现年青化趋势。”张炜还告诉记者，面前张家界出台了更好的奖励战略，饱读舞旅行商开发新兴市场。这也有助于入境客源结构多元化。

春秋旅游入境游总监郑学达对《环球时报》记者暗示，一些新兴市场的游客对中国丰富的历史文化、当代化的城市风貌以及高性价比的旅游家具，都发扬出极大兴致。“在入境游家具想象中，咱们会注入更多类型的文化体验元素。如今，游客的脚步不仅安身知名景点，还会走进当地的建筑、街区，以致是当地东说念主家、菜市场等更具活命气味的场景里。为此，咱们通过提高参不雅和了解规画地历史文化等内容的占比，让入境游家具和工作更好地匹配高度细分的市场需求。游客在游览经典景点以外，还不错走进商圈、高校，乘坐都市不雅光巴士，感受城市的温度。”

跟着本年中国进一步优化离境退税战略，“中国购”阻挡升温，异邦游客的购物选择也越发多元。周占峰暗示，当今“即买即退”的购物场景越来越多，之前游客购买的是传统瓷器、丝绸、茶叶等，当今他们会购买文创、非遗家具以及3C家具等。“6月初，咱们管待了一批前来教训的异邦旅行商，他们到北京红桥市场购物，对各式家具都很感兴致，以致保安放工了，他们还在扫货。”

寰宇旅游城市斡旋会特聘群众王笑宇对《环球时报》记者说，刻下，中国入境旅游市场散客化、体验内容活命化、规画地“下千里”等趋势显然。入境旅游的热门主要体当今以下三方面：一是城市历史景不雅与当代科技和会，例如重庆灯火色泽的传统夜景与轻轨穿楼的当代景不雅被异邦博主称为“赛博一又克2077”实践版；二是好意思食与文化体验，异邦游客对中国好意思食和文化的关心执续激越；第三，当代科技文娱与社区活命，例如高铁、转移支付、机器东说念主送餐等当代文娱与社区活命便利化让异邦游客咋舌。王笑宇还称，文商旅体和会、“工业旅游”“夜经济”等新业态也越来越受到异邦游客青睐。

不足：多言语工作不够普及

面前，中国已对75个国度实行片面免签或全面互免签证。为便利外籍来华东说念主员，中国延续出台了一系列利恋战略，如简化入境手续、提高支付名额、离境退税“即买即退”等，多位受访者向《环球时报》记者暗示，这些战略权贵教训了来华旅游的便利性和纯真度，但在中国旅游也存在一些未便之处。

汉娜在华旅游时就遭受过支付方面的问题，“微信和支付宝极端方便，但此前我也遭受过单次进步名额的情况。我有好多念念买的东西，有时候微信和支付宝达到名额，又找不到ATM机，会让我感到极端缺憾。”据《环球时报》记者了解，前年，为处分外籍来华东说念主员支付名额等难题，支付宝、财付通等主要支付机构将外籍来华东说念主员使用转移支付的单笔来往名额由1000好意思元提高到5000好意思元、年累计来往名额由1万好意思元提高到5万好意思元。

此外，汉娜暗示，天然一些大城市的地铁有英文标志，但有些小城市的公交信息唯有华文，对异邦游客来说不太方便。她建议中国的各人交通系统能进一步优化多言语工作，“这样能让自助旅行的异邦游客更有安全感”。

不外，汉娜并莫得因此而减少对中国旅行的扫视。走过中国十余个城市后，汉娜对中国的当代化进程有了新意识。“我以为中国的当代化进程很高，至极期待去深圳，因为传奇何处将前沿科技融入广泛活命，比如公园里有无东说念主机送饮料等，这在欧洲是很难念念象的。”

算作屡次拜谒中国的德国游客，汉娜时常向身边东说念主共享我方的阅历。“好多德国东说念主对中国的印象还停留在过期的信息里，以致有些偏见。”在她看来，旅行是排斥偏见最佳的神色，她也但愿通过我方的贯通，让更多欧洲东说念主了解的确的中国。“我险些向通盘东说念主推选了中国，这是一个值得屡次拜谒的国度，每次都会给我新的惊喜。”

“中国在管待异邦游客方面，仍有教训的空间”。两位韩国受访者例如称，部分餐厅、景区预约系统不撑执境外手机号，导致他们只可与酒店前台协商，代为操作。一些餐厅菜单莫得图片，言语欠亨时点餐较为贫困。洪研秀暗示，“要是今后能撑执异邦手机号注册App、提供更多英语指引就更好了。”

娜塔莉亚相通认为言语工作方面还有教训的空间。“咱们在一个充满民族风情的园区拍了不少像片，何处有好多传统的朝鲜族建筑。比较缺憾的是，影相师不会说英语也不会说俄语，因此无法给我动作教唆，我很真贵那些中国女生，在影相师教唆下拍出的像片极端专科、漂亮。”

值得一提的是，几位受访者一辞同轨地提到还司帐划下一次来中国旅游。关于行将到来的第四次中国之旅，汉娜规画停留30天，这收获于中国对德国试行的片面免签战略。“之前因为一些原因，每次只可待两周，好多所在都来不足细细品味。”这一次，除了深圳，她还规画探索一些中小城市。汉娜依然通过外交平台作念了详备的旅行攻略，列出了长长的清单：去云南体验少数民族文化，去张家界感受天然欣忭，去广州品味纯真早茶……

两位韩国受访者也向记者暗示，“会绝不游荡地再次选择中国算作旅行规画地”。“此次旅行透顶颠覆了咱们对中国的印象。”洪研秀说，“中国比念念象中的愈加当代化，愈加充满情面味。”

远景：怎么开释万亿市场增量

改日，中国入境游的后劲还很大。王笑宇告诉记者，相较于法国、日本等旅游业较为发达国度入境旅游收入在GDP中的占比（法国和意大利为2%，日本为1.34%），中国的入境游收入在GDP中占比仅为0.5%，还有很大的教训空间。

携程集团董事局主席梁建章日前在《开释中国入境游万亿增量后劲》一文中写说念，“勾搭中国现存普遍经济体量，若入境旅游收入占GDP比重达到1%—2%的国际可比水平，将意味着存在约1万亿至2万亿元东说念主民币的潜在市场增量，机遇限度巨大。”

不外，业内东说念主士、群众认为，要开释上述后劲，一些规画地在国际化工作、便利性、家具想象等方面还有一些短板亟待补皆。

周占峰最近陪团结些欧洲旅行商前去一西部省份教训，“当地极端扫视，各方面管待也很好，基建和状态也让欧洲旅行商赞许不已。不外当地在国际化工作方面有一些细节存在不足，这种气候在好多地区都存在。”他向记者例如说，“比如咱们入住的一家五星级酒店，自助早餐很好、很丰盛，但菜品标签上莫得英文，好多异邦东说念主不知说念是什么食品；聚会酒店WiFi需要获取手机考据码，但只可用中国号码罗致……这些问题处分起来并不贫困，但需要酒店和规画地更多去议论入境游客的需求，阻挡教训入境游的便利性。”

王笑宇暗示，规画地还需要执续教训其入境游客友好型城市形象和国际化工作水平。即在退税换汇便利化、入境手续电子化、行李寄存绵薄化、谈论工作多语种、导游老师高限度、门票预订纵脱化、交通接驳迅捷化、各人卫生品性化等方面执续教训。在家具方面，要鼓动传统家具品性升级，融入文化解读、科技赋能、互动体验等新内容，以东说念主工智能、增强实践、生物科技等最新科技应用赋能旅游家具开发想象、旅游工作优化升级、旅游市场看管模范、旅游运营着力教训。

刻下，入境游客散客化趋势越来越显然，怎么为目田行游客创造更友好的环境成为一个首要课题。也曾目田行游览过50多个国度的旅游达东说念主小悠对《环球时报》记者暗示，关于目田行游客来说，规画地官方谈论中心以及景区官方信息至关首要。在欧洲大部分城市，旅游谈论中心都提供多种万般的免费旅游手册，涵盖舆图、餐饮、文娱、住宿、户外活动、当季献艺等，这些手册一般都有当地言语和英语两个版块，好多城市还提供汉语、日语等亚洲言语版块。游客不错一站式得到官方信息。“好多国内城市天然设有谈论中心，但很少有提供华文旅游手册的，更无须说英文版手册了。因为中国转移互联网极端发达，中国游客习惯从外交平台上获取旅游攻略信息，但关于异邦游客来说，他们很难在华文互联网上搜索到这些信息。”

“此外，规画地和景区不应该将‘攻略’让渡给外交平台，应该开采好官网。”小悠暗示，当今中国目田行游客习惯在小红书、抖音等外交平台上搜索攻略，因此好多规画地和景区依然将官网稀疏，只扫视在外交媒体上扩充。但由于外交平台上的内容大大都是游客和商家上传的，主不雅倾向、贸易指令、为博流量大言不惭以及造作难以幸免，这些碎屑化内容有时会让游客越看越迷糊。因此，景区和规画地官网应该为游客提供准确的双语信息和道路教唆。小悠例如说，挪威罗弗敦群岛的网站上，详备列出了不同类型、不同季节的体验，通盘徒步道路都有详备先容，包括难度、耗时等。“国际游客只需要浏览官网就能得到正确全面的信息。”

而关于旅行商来说，念念进一步教训国际化管待能力，东说念主才依然是一个难题。张炜告诉记者，刻下影响开发新市场的主要成分等于小语种东说念主才，“小城市很难留住这些东说念主才”。郑学达也暗示，入境游专科东说念主才的短缺是首要难题，缺少熟谙不同客源市场文化配景、言语性情和浪掷习惯的入境工作东说念主才。

在浪掷场景方面，周占峰告诉《环球时报》记者，异邦游客尤其是欧洲游客对夜市、周末集市、服装摊位、小吃摊位、农贸市场等充满“人烟气”的所在更有兴致。中国好多城市的旅游硬件法式极端先进，不错说“率先寰宇”，城市中大型市集林立，然则关于正式与当地东说念主交流和换取的入境游客来说，上述有人烟气的贸易氛围才是最有眩惑力的开云体育(中国)官方网站，亦然眩惑他们停留的首要原因。“比如，刻下北京一些巷子经由城市更新篡改，打造出充满幽闲氛围的文化浪掷场景。一些入境游客会在此City Walk，逛累了还不错品味小吃、喝咖啡，这就是入境游客比较偏疼的体验。”